導入製品：Victory-ONE
業種：サービス業
課題：システムリプレイス | 消込システムの新規導入
計量証明事業所として、長年築き上げたノウハウを活かし、水質・土壌・大気・廃棄物分析からシックハウス・作業環境測定まで環境に関わるあらゆる分野の分析・調査・コンサルタントを行っている同社。同社は、『分析』という事業展開を通じ”環境や社会の『安全と安心』”を創造しています。 特に、民間受託分析機関のパイオニアとして”第三者の中立性”という信用とプロダクトの信頼性を確立しています。
取引件数の増加が見込まれている中で、自社開発で構築した試験受付システムおよび入金消込システムが最新サーバOSへの対応など保守が困難な状況となっておりました。この度、サーバ更新も可能でかつ現行の入金消込業務を齟齬なく移管できるパッケージシステムを探していました。
株式会社分析センター 業務部 田代様、営業部 金様にお聞きしました。
Q.Victory-ONEの導入の検討・採用に至ったきっかけは何ですか？
A.自社開発で構築した試験受付システムおよび消込システムの保守が困難な状況になってきていて、サーバがダウンした際に復旧に時間を要したため、限界を感じていたというのが検討のきっかけです。
Q.Victory-ONEを選んだ決め手は何でしょうか？
A.旧消し込みシステムを十分に満たす機能がパッケージとして組込んであり、かつ以前出来なかったN:Nの消し込みが出来るなど、豊富な機能が決定の理由です。
Q.Victory-ONEを導入する以前の運用方法を教えて下さい。
A.上記の通り、専用ソフトを構築し消し込みを行なっていました。ちなみに入金情報に関しては手入力していました。
Q.Victory-ONEを導入するまでに何か躊躇することはございましたか？
A.得意先の特定出来ない様な請求データが発生するなど業務上特殊な処理があるので、対応が可能か不安でした。
Q.それをどのようにして解消されましたか？
A.営業担当と細かいレベルで打合せしカスタマイズを施す事で解消されました。
Q.導入する際の弊社スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？
A.問い合せや課題に対してその場で即答頂けるので安心出来ました。サポート、営業担当共に非常に良かったです。
Q.システムを導入し、実際に効果の出ている最大の点はどこでしょうか？
A.EBデータの取込が可能となり、自動照合が出来る事で事務処理のスピードが上がりました。また、バージョンアップにより摘要で検索する事が出来る様になったので、柔軟に対応頂いたので楽になりました。
Q.今後R＆ACに期待すること、望むことはございますでしょうか？
A.大変満足しています。今は特にありません。
（インタビュアー：ITソリューション事業部 コンサルティング営業 萩原）
ClientProfile
| 会社名 | 株式会社 分析センター |
|---|---|
| 住所 | 東京都千代田区三崎町3丁目4番9号 水道橋MSビル6階 |
| 設立 | 昭和42年12月11日 |
| 資本金 | 5千万円 |
| 従業員数 | 約350名 (2018年1月現在） |
| 事業概要 | 水質・土壌・大気・廃棄物分析からシックハウス・作業環境測定まで環境に関わるあらゆる分野の分析・調査・コンサルタント 計量証明事業所として、長年築き上げたノウハウを活かし、水質・土壌・大気・廃棄物分析からシックハウス・作業環境測定まで環境に関わるあらゆる分野の分析・調査・コンサルタントを行っている同社。同社は、『分析』という事業展開を通じ"環境や社会の『安全と安心』"を創造しています。 特に、民間受託分析機関のパイオニアとして"第三者の中立性"という信用とプロダクトの信頼性を確立しています。 |
| 企業URL | http://www.analysis.co.jp/ |
